對(duì)于HR和獵頭來(lái)說(shuō)，招聘中一直有個(gè)令人頭疼的問(wèn)題，那就是經(jīng)過(guò)層層篩選招到了合適的候選人，整個(gè)面試過(guò)程還算順利，正準(zhǔn)備長(zhǎng)噓一口氣時(shí)，結(jié)果候選人發(fā)了消息：“不好意思，我明天不來(lái)了?！币嗷蚴切氯笋R上要轉(zhuǎn)正了，突然不干了。

 

這起落的心情，這酸爽的滋味，不少HR都經(jīng)歷過(guò)......

 

所以大家都說(shuō)最令人絕望的事情不是一直招不到合適的人，而是你招到了，卻沒(méi)能留住剛?cè)肼毜娜瞬?！辛辛苦苦干了一個(gè)月，招聘進(jìn)程“原地打轉(zhuǎn)”，那留不住新人到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題呢？

01   工作內(nèi)容與期待的落差過(guò)大

相信不少?gòu)氖逻^(guò)HR的工作者都知道，新員工進(jìn)入公司后，通常有“232原則”，即新人進(jìn)入公司兩個(gè)星期、三個(gè)月、兩年這三個(gè)時(shí)間段，是員工離職率最高的時(shí)期。

在這個(gè)原則里面，是有“離職潛規(guī)則”的：

入職2周，一般是HR的問(wèn)題；

入職3個(gè)月，一般是直接上級(jí)的問(wèn)題；

入職2年及以上的，一般就是升職加薪受阻、發(fā)展前景受限了。

 

從這之中不難分析出那些剛?cè)肼毦痛掖译x職的人，大多是一開(kāi)始上班后，工作內(nèi)容與面試描述中的差距過(guò)大，與想象中的完全不一樣。

導(dǎo)致有這種感覺(jué)的，通常一個(gè)原因是HR或是面試官在面試時(shí)沒(méi)有如實(shí)告知面試者關(guān)于公司和工作崗位的信息與要求，很容易產(chǎn)生“受騙感”，選擇離開(kāi)的可能性倍增；另一個(gè)原因是新人自己錯(cuò)誤領(lǐng)會(huì)、腦補(bǔ)了不一樣的職場(chǎng)期待。

 

總之，接收的信息與現(xiàn)實(shí)信息沒(méi)有對(duì)等，導(dǎo)致求職者在入職不久后覺(jué)得這份工作并不適合自己。

02   入職初體驗(yàn)太差

對(duì)于入職不久的員工來(lái)說(shuō)，剛進(jìn)公司的幾天重在觀察，體驗(yàn)公司各方面制度、管理是否“規(guī)范”，感受直屬領(lǐng)導(dǎo)的性格習(xí)慣，同事和團(tuán)隊(duì)的氛圍感等等方面。

 

這些表現(xiàn)在很多細(xì)小的事情上，比如辦完入職手續(xù)后，HR或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事會(huì)帶著新員工熟悉公司環(huán)境、了解工作系統(tǒng)、講解注意事項(xiàng)等，如果講的很模糊或者敷衍的走一遍流程，會(huì)讓新員工感到不專(zhuān)業(yè)從而質(zhì)疑公司的實(shí)力，亦或是很迷茫、感覺(jué)不被重視。

此外，新員工剛到一個(gè)新環(huán)境，對(duì)一切都不熟悉，入職后被直接安排到工位上，沒(méi)有工作的指引或是介紹，直接上手會(huì)讓新員工處于一種無(wú)助和尷尬的氛圍中，尤其是對(duì)于剛畢業(yè)沒(méi)多久的職場(chǎng)新人或是性格內(nèi)向害羞的人，如果身邊的同事都愛(ài)搭不理或特別忙碌無(wú)法顧及，會(huì)讓他們對(duì)工作內(nèi)容和工作量打一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)，從而導(dǎo)致快速離職的風(fēng)險(xiǎn)加大。

 

都說(shuō)但愿人生如初見(jiàn)，可是一開(kāi)始就留給新員工不好的印象，讓他們面對(duì)融不進(jìn)的組織氛圍和無(wú)從入手的工作開(kāi)展，試問(wèn)怎么會(huì)對(duì)這個(gè)公司懷抱熱愛(ài)與憧憬呢？

03   工作指標(biāo)不明確，朝令夕改

員工在入職不久后離職，很多都是吐槽“面試的時(shí)候說(shuō)好的工作職責(zé)是這些，入職后不久工作內(nèi)容不斷增加，甚至一人要干兩個(gè)人的工作，工資卻不變”；要么就是“公司會(huì)議很多，除了安排工作，剩下的時(shí)間都在開(kāi)會(huì)”；再或是“公司內(nèi)部管理很混亂，很多規(guī)定朝令夕改”。

這也從一方面反映出來(lái)公司給新人的工作指標(biāo)不明確，新人就沒(méi)有辦法按照正常流程升級(jí)，會(huì)感覺(jué)管理混亂且沒(méi)有成就感，才會(huì)入職沒(méi)多久就匆匆離職。

結(jié)語(yǔ)

員工剛?cè)肼毦碗x職，不僅造成企業(yè)招聘成本上升，也增加了員工的選擇成本，對(duì)雙方的影響都不好。這其中有員工自身的因素在里面，但與公司、HR、面試官也脫不開(kāi)關(guān)系。

 

因而，很多HR和面試官需要注意的是招聘不是候選人接下offer的那一刻就畫(huà)上句號(hào)，順利入職度過(guò)試用期并如期轉(zhuǎn)正，能留住新人，才是重點(diǎn)。

 

如果這種事情總是發(fā)生在你身上，任由新員工到了工位上“自生自滅”，既是對(duì)自己招進(jìn)來(lái)的人不負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己工作的不負(fù)責(zé)。

當(dāng)然，不可否認(rèn)的是能一直招到優(yōu)秀人才進(jìn)入公司確實(shí)是HR工作能力的體現(xiàn)，那么作為企業(yè)與人才之間的橋梁，繼續(xù)發(fā)揮出你們最大的潛力吧！