在面對(duì)危機(jī),一些企業(yè)束手無(wú)策,等待著疫情的過(guò)去,并祈禱早日復(fù)工,減少損失。而另一些企業(yè),即使受到限制,但足夠靈活的組織安排和科學(xué)的應(yīng)對(duì)策略,足以讓他們淡然面對(duì)這場(chǎng)危機(jī)。這種差異,可能是企業(yè)的體量大小、行業(yè)特性、企業(yè)管理戰(zhàn)略等共同決定的,但不可否認(rèn)的是危機(jī)中,那些具有優(yōu)勢(shì)的企業(yè),一定是在危機(jī)管理和應(yīng)對(duì)策略上都優(yōu)于大部分企業(yè)。
最強(qiáng)大的企業(yè)不是那些簡(jiǎn)單制定計(jì)劃的組織,而是那些具有持續(xù)感知和響應(yīng)能力的組織。
——哈佛商業(yè)評(píng)論
哈佛商業(yè)評(píng)論中說(shuō)道,危機(jī)中的優(yōu)勢(shì)將屬于那個(gè)能提升能力并且與業(yè)界其他企業(yè),甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手緊密合作的公司。公司應(yīng)該考慮將開(kāi)源模式應(yīng)用于危機(jī)應(yīng)對(duì),無(wú)論是與對(duì)手合作也好,還是自我改進(jìn)也好,在裁員、縮招等節(jié)流措施成為大趨勢(shì)的環(huán)境下,開(kāi)源或許才能幫助企業(yè)走出困境。
人才是企業(yè)發(fā)展之本,獲取到關(guān)鍵人才則能幫助企業(yè)突破困境,即使受到疫情影響,為什么我們?nèi)匀徽J(rèn)為,企業(yè)在這個(gè)時(shí)候可以集中資源加大招聘力度?
1. 人才獲取范圍更廣
在疫情影響下,大部分的企業(yè)都會(huì)選擇在家遠(yuǎn)程辦公,而近日,人力資源社會(huì)保障部辦公廳印發(fā)通知,要求暫停各地人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控期間舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、人力資源培訓(xùn)等聚集性活動(dòng)。
這對(duì)企業(yè)HR來(lái)說(shuō),若采用線上面試,那么整個(gè)招聘流程就有了更多的靈活性,不用再特意實(shí)地面對(duì)面溝通,舉辦線下招聘會(huì)、宣講會(huì)等。網(wǎng)絡(luò)無(wú)邊界的特性,讓HR在人才獲取地理范圍上可選擇更多的異地候選人,因?yàn)槠髽I(yè)的空中宣講會(huì)、線上面試、線上招聘將會(huì)輻射到全國(guó)范圍內(nèi)的候選人。
據(jù)58同城招聘《2020年疫情對(duì)企業(yè)復(fù)工與招聘影響調(diào)研報(bào)告》統(tǒng)計(jì),24.67%的企業(yè)招聘者非常樂(lè)意使用視頻面試,而總計(jì)約70%的企業(yè)招聘者對(duì)視頻面試功能持正面積極態(tài)度。大部分企業(yè)都對(duì)視頻面試保持開(kāi)放接受的態(tài)度,希望通過(guò)視頻面試減少接觸感染風(fēng)險(xiǎn),提高在線面試效率。
不僅如此,22.57%的企業(yè)招聘者強(qiáng)烈期待使用視頻面試招聘,接近半數(shù)的企業(yè)招聘者持積極嘗試態(tài)度。而現(xiàn)在不少企業(yè)的線上招聘可通過(guò)大數(shù)據(jù)采集,保障所有面試者的學(xué)歷、工作年限、年齡完全符合招聘條件,為招聘方把好質(zhì)量關(guān),同時(shí)避免招聘方人工篩選帶來(lái)的工作量。
在技術(shù)的協(xié)助下,一些企業(yè)可能因各種原因,平時(shí)無(wú)法宣傳到的地區(qū),在此時(shí),企業(yè)資源集中后也能投入更多的線上宣傳力度,照顧到這些地區(qū)的候選人;而那些平時(shí)對(duì)異地面試候選人有困難的企業(yè),也能在此時(shí)集中精力通過(guò)線上面試為企業(yè)招聘人選,為企業(yè)增加了更多人才的獲取范圍。
2. 人才選擇面更廣
不可否認(rèn),疫情給許多中小企業(yè)、甚至是特定的行業(yè)帶來(lái)了生存危機(jī),比如群集性的企業(yè)、疫區(qū)中的企業(yè)等。許多企業(yè)迫于經(jīng)營(yíng)壓力,不得不進(jìn)行裁員或縮招。即使是沒(méi)有進(jìn)行裁員的企業(yè),仁慈啊通過(guò)這一場(chǎng)危機(jī),看到了許多潛在的問(wèn)題,比如行業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)文化、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略……當(dāng)潮水退去,才知道誰(shuí)在裸泳。
人才對(duì)職業(yè)的發(fā)展有了更多的思考,無(wú)論是主動(dòng)想換行業(yè)、換企業(yè),或是被動(dòng)走向下一個(gè)職業(yè)發(fā)展的階段,市場(chǎng)上看機(jī)會(huì)的人才更多了。那么對(duì)企業(yè)HR來(lái)說(shuō),那些原本無(wú)意向的候選人可能有了求職意向,若抓住時(shí)機(jī)去找到這些人選,企業(yè)可選擇的人才更多,選擇面更廣。在選擇更多的情況下,企業(yè)可以更針對(duì)性地選才,選擇更適合自己企業(yè)的人才。
3. 展現(xiàn)企業(yè)正面形象
雇主品牌的概念,在現(xiàn)代人力資源管理中國(guó)呢越來(lái)越深入人心,企業(yè)的HR部門通過(guò)許多方法來(lái)穩(wěn)定現(xiàn)有員工,并吸引潛在員工,而在動(dòng)蕩的時(shí)刻,企業(yè)若進(jìn)行大規(guī)模的招聘,無(wú)疑是給當(dāng)前的人才市場(chǎng)注入了一針強(qiáng)心劑。
首選,若企業(yè)依然在此時(shí)進(jìn)行招聘,傳遞出的潛在信息是行業(yè)的穩(wěn)定性和未來(lái)發(fā)展的向好性,對(duì)于那些想要長(zhǎng)期、穩(wěn)定地在某個(gè)行業(yè)深造,提升行業(yè)資歷的人才來(lái)說(shuō),這些不受突發(fā)危機(jī)影響的企業(yè)和行業(yè),自然會(huì)吸引許多人才。
除了行業(yè)的穩(wěn)定性,企業(yè)此時(shí)所傳遞的另一層涵義則在于——企業(yè)在不確定環(huán)境中依然有應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。不可否認(rèn),疫情對(duì)全行業(yè)的發(fā)展或多或少都有影響,但如果企業(yè)平時(shí)就擁有優(yōu)秀的危機(jī)應(yīng)對(duì)和管理策略,疫情不會(huì)令企業(yè)大傷元?dú)舛货瓴徽瘢5恼衅腹ぷ骼^續(xù),HR繼續(xù)為企業(yè)招賢納士,助力未來(lái)企業(yè)的發(fā)展,傳達(dá)的就是企業(yè)擁有應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力,而此舉則在人才心中樹(shù)立一個(gè)良好運(yùn)作的企業(yè)形象。
4. 人才獲取成本更低
對(duì)HR來(lái)說(shuō),這條好處恐怕是最實(shí)際的好處。疫情讓企業(yè)的招聘效率更高,招聘成本更低。當(dāng)企業(yè)通過(guò)線上宣講、線上招聘、線上面試,省去了前期大量瑣碎復(fù)雜的招聘準(zhǔn)備,如招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、差旅成本以及HR的隱性時(shí)間成本。比如,線上視頻面試省去招聘企業(yè)跟對(duì)方確認(rèn)意愿、設(shè)置招聘現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備成本、異地差旅費(fèi)等,顯著提高面試效率。
此外,人才等獲取難度降低,市場(chǎng)上有更多流動(dòng)的人才,以前需要1個(gè)月才能找到目標(biāo)候選人,而如今在更短的時(shí)間內(nèi),可獲取到大量的人才資源。比如,基礎(chǔ)崗位的招聘,在中小企業(yè)紛紛斷臂求生的背景下,基礎(chǔ)崗位的人才富余出來(lái),而平時(shí)對(duì)基礎(chǔ)崗位有需求的企業(yè),此時(shí)可獲取更多的人才資源,難度降低,自然人才獲取的成本也就降低。
一場(chǎng)波及全球的疫情,讓許多企業(yè)重新審視未來(lái)的走向,也許危機(jī)管理部門從此會(huì)在組織中崛起,釋放出更多新的崗位需求。企業(yè)應(yīng)當(dāng)用這次的危機(jī)自己接種疫苗,從而抵御未來(lái)一系列的威脅。在復(fù)雜和不確定的商業(yè)環(huán)境中,只有勇于開(kāi)源,抓住機(jī)會(huì),企業(yè)才會(huì)變得更有彈性和競(jìng)爭(zhēng)力。
大瀚人力資源集團(tuán)于1999年創(chuàng)立,立志成為人力資源服務(wù)業(yè)巨頭,為客戶提供滿足客戶多樣化需求的人力資源產(chǎn)品及解決方案,分七大類:高端及基礎(chǔ)人才招聘、靈活用工、人力資源外包、人力資源綜合咨詢、HCM Saas軟件、線上人力資源平臺(tái)、轉(zhuǎn)職服務(wù)。
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